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QUIENES SOMOS
En esta primera etapa, somos la central de reservas exclusiva de
BuenosAires.com, quien cuenta con más de 12 años en el
mercado internacional difundiendo la ciudad de Buenos Aires al mundo.
Posteriormente TheBookingS.com se irá sumando en nuestros medios
asociados tales como: Uruguay.com, Cuba.com, Montevideo.com, Cali.com,
Cairo.com, Edinburgh.com, Geneva.com, entre otros 500 medios digitales
de ciudades en el mundo.
Para este producto en
particular trabajamos exclusivamente con empresas de reconocida
trayectoria y vasta experiencia, para asegurarnos que usted reciba el
mejor servicio a fin de hacer de su estancia en Buenos Aires la más
confortable.
COMO RESERVAR
¿Cómo
realizo una reserva?
Solo
son 3 pasos, para luego hacer la reserva online vía PayPal.com
1)
Consulte la disponibilidad
2)
Regístrese
3)
Solicite la reserva
Finalmente con su tarjeta de crédito vía PayPal.com
podrá hacer el pago de su reserva. Si no es usuario paypal.com,
deberá registrarse también.
¿Es
necesario contactar a TheBookings.com para confirmar mi reserva?
El sistema
está pensado para ser 100% automático, no obstante Ud.
Podrá solicitar ayuda a Customer Service.
¿Si
deseo realizar un cambio o cancelar la reserva, qué debo hacer?
POLITICA DE CANCELACIONES - GENERAL
1)SI EL PAGO ONLINE NO HA SIDO EFECTUADO, NO HAY COSTO DE CANCELACION. LA RESERVA SE CANCELA AUTOMATICAMENTE A LOS 50 MINUTOS DE NO RECIBIR EL PAGO.
2)HABIENDO EFECTUADO EL PAGO ONLINE Y SOLICITANDO LA CANCELACION EN EL MISMO DIA SE DEVOLVERA EL TOTAL DE SU RESERVA MENOS GASTOS ADMINISTRATIVOS Y TRANSACCIONALES.-
3)(*) CANCELANDO DESDE 2 DIAS ANTES DE LA FECHA DE LLEGADA PODRA SER FACTIBLE EL COSTO DE 1 NOCHE DE ALOJAMIENTO DEL TOTAL DE LA RESERVA MAS GASTOS ADMINISTRATIVOS Y TRANSACCIONALES.
(*) - La penalización podrá ser mayor a una noche de alojamiento en: feriados, fines de semana con feriado local, carnaval, semana santa, navidad y año nuevo, para esas fechas se le comunicará sobre política particular si existiera en base a las políticas comunicadas por el establecimiento reservado.
IMPORTANTE: Al hacer su pago con PAYPAL.COM es muy fácil hacerle un reintegro de dinero total o parcial a su cuenta.
¿Están
mis reservas y pagos hechos de forma segura?
Sí,
nos basamos íntegramente en la estructura de paypal.com. No
recibimos sus datos en nuestros servidores.
PRECIOS Y PAGOS
¿Qué
medio de pago utilizo en TheBookingS.com?
Utilizamos (Visa, MasterCard, American Express).
¿Debo
pagar algo más en el hotel?
Sólo gastos
extras de consumo si los tuviera. Nuestras reservas le cubren la noche, impuestos y cuentan con desayuno incluído por cada
noche por persona.
¿En
qué moneda están expresados los precios publicados?
En
dólares estadounidenses y con impuestos incluídos.
¿Qué
documentación debo presentar en el check in?
El
voucher impreso de nuestro sistema y su pasaporte.
¿Qué
pasa si llamo al hotel luego de hacer el pago y no tienen mis datos de
reserva?
Todas
las reservas pagadas son informadas durante procesos que corren luego
de las 23hs. de Buenos Aires. Sus datos figurarán en la central
de reservas de cada establecimiento al día siguiente de
realizado el pago.
CONTACTOS
¿Cómo
puedo contactarme con TheBookingS.com?
Ud. Puede contactarse
con TheBookingS.com a través de los links/formularios de
Customer Service o Ayuda Online.
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